Kuinka avata englannin kurssit? Kielten kanssa elämässä: vieraiden kielten koulun avaaminen Mitä tarvitaan englannin kielen koulun avaamiseen.

Vieraan kielen osaaminen on avain arvokkaaseen työpaikkaan ulkomailla, joten englannin kielen koulu on varsin lupaava liikeidea. Tämä ajatus voidaan toteuttaa turvallisesti, koska tällaisilla palveluilla on suuri kysyntä myös talouskaudella. Näin ollen englanninkielinen koulu tuo sinulle vakaan korkean kuukausitulon.

Yrityksen rekisteröinti

Ennen kuin avaat englanninkielisen koulun, sinun on valittava oikeudellinen muoto. Aloittavat yrittäjät rekisteröivät yleensä yksittäisen yrittäjän. He voivat palkata henkilökuntaa ja kouluttaa opiskelijoita, mutta heillä ei ole oikeutta myöntää IP-varmenteita. Työkirjaan ei merkitä opettajaa, vaan vieraiden kielten asiantuntijaa.
Jos sinulla on pieni aloituspääoma käytössäsi ja olet varma kykyihisi, voit rekisteröidä yrityksen. Tässä tapauksessa on paljon enemmän vivahteita, mutta tässä tapauksessa koulullasi on tietty asema ja se voi antaa täysimittaiset todistukset. Tämän jälkeen sinun tulee rekisteröityä verotoimistoon. Tämä prosessi kestää 5-20 päivää.

Koulutustoiminnan harjoittamiseksi on hankittava lupa alueellisista koulutuselimistä. Tätä varten sinun on annettava tiedot opettajien tiloista ja pätevyystasosta.

Valitse huone

Vieraiden kielten oppimiskeskus on parempi avata oppilaitosten tai ostoskeskuksen lähelle.

Koulua ei pidä sijoittaa asuinalueelle, koska sellaisesta paikasta ei löydy riittävää määrää asiakkaita. Kiinnitä myös huomiota siihen, että lähellä ei ole vastaavia oppilaitoksia, jotka voivat viedä opiskelijat pois sinulta.

Varusteet ja huonekalut

Kun laadit liiketoimintasuunnitelmaa englanninkielisen koulun avaamiseksi, älä unohda sisällyttää huonekalujen ja laitteiden hankintakustannuksia.

Tilojen varustamiseen ei ole erityisiä vaatimuksia, koska voit oppia kieliä missä tahansa. Mutta kuvan luomiseksi sinun on ostettava tyylikkäitä huonekaluja sekä opetusvälineitä, joita tarvitset ensinnäkin.

Jokaiselle yleisölle on ostettava mediamateriaaleja - video- ja äänitallenteita sekä erilaisia ​​interaktiivisia ohjelmia. Koska tekninen kehitys ei pysähdy, koulun on hankittava useita kannettavia tietokoneita voidakseen tarjota opiskelijoille uusia opetusmenetelmiä.

Kun liiketoiminta alkaa laajentua ja tuottaa voittoa, voit ostaa projektoreita ja interaktiivisia näyttöjä.

opettajat

Nyt tiedät kuinka avata yksityinen kielikoulu. On aika puhua siitä, kuinka löytää hyviä opettajia hänelle. Yrityksesi menestys riippuu 95 % opettajien työstä. Mutta korkeasti pätevien opettajien löytämiseksi joudut viettämään paljon aikaa, koska hyvillä asiantuntijoilla on aina kysyntää, eikä heillä ole kiirettä lähteä kotoaan.

Jos haluat avata englanninkielisen koulun lapsille, kutsu koululaisten kanssa työskennelleitä opettajia. Heidän on kyettävä kiinnostamaan lapsia ja herättämään heidän huomionsa. Opiskelijoille ja aikuisille on parempi kutsua opettajia, jotka puhuvat englantia äidinkielenään.

Mainonta

Kuten kaikki muutkin yritykset, kielikoulu tarvitsee mainontaa. Markkinointitoimintaa on parasta suorittaa maailmanlaajuisessa verkostossa. Tilaa asiantuntijoita kehittämään oma verkkosivustosi. Siinä voit julkaista tietoa opettajista, opetusmenetelmistä sekä koulusi eduista. Mainoksia voidaan sijoittaa foorumeille, sosiaalisiin verkostoihin tai muihin temaattisiin sivustoihin.

Vakiomainontatyökalut ovat:

• Radio;
• Televisio;
• Lentolehtiset;
• Mainosbannerit ja julisteet.

Keksi kaikenlaisia ​​tarjouksia. Esimerkiksi, jos opiskelija tuo ystävän, hän voi saada 30 % alennuksen koulutuksesta. Tämän tyyppisessä liiketoiminnassa asiakasvirtaa on jatkuvasti stimuloitava mainoksilla, joten tähän tarkoitukseen on suositeltavaa palkata kokenut asiantuntija.

Opetusmenetelmien valinta

Pyrkivät yrittäjät, jotka ovat kiinnostuneita yksityisen koulun avaamisesta, unohtavat toisinaan koulutusohjelman valinnan.

Tämä ongelma voidaan ratkaista kolmella tavalla:

1. Vakio-ohjelmat;
2. Opettajien luomat ohjelmat;
3. Yhteistyö suurten yritysten kanssa (franchising-osto).

Jokaisella ehdotetuista vaihtoehdoista on omat etunsa:

• Vakioohjelmat miellyttävät organisoinnin tehokkuutta ja yksinkertaisuutta.
• Työntekijöiden kehittämät koulutusohjelmat voivat olla varsin tehokkaita. Lisäksi mikään vieraiden kielten koulu ei voi tarjota tällaista koulutusjärjestelmää.
• Kolmas vaihtoehto tarjoaa sinulle kokeneen jättiläisen holhouksen, joka antaa tarvittavaa apua ja antaa käytännön neuvoja. Mutta teet liiketoimintaa sen ehdoilla, joten tämä vaihtoehto ei sovi kaikille.

Lasten ohjelmia

Erityistä huomiota tulisi kiinnittää lasten koulutusohjelmien kehittämiseen. Monet vanhemmat pyrkivät varmistamaan, että heidän lapsensa saa laadukasta tietoa jo varhaisessa iässä, joten lasten koulutusohjelmilla on aina suuri kysyntä. Opettajien tulee käyttää oppitunneilla pelielementtejä, kuten mallintamista tai piirtämistä. Lisäksi voit liittää opetusprosessiin ulkopelejä tai pehmoleluja.

Lapset rakastavat oppia erilaisia ​​lauluja ja riimejä. He laulavat niitä ja kertovat ystävilleen ja vanhemmilleen. Lomapäivinä voit esittää teatteriesityksiä vieraalla kielellä.

Kulut

Vieraiden kielten koulun avaamiseksi sinun on osoitettava rahaa:

• Huoneiden vuokraus;
• henkilöstön palkat;
• Laitteet;
• puhdistus;
• Paperitavara;
• yleishyödyllisten palvelujen maksaminen;
• Muut pienet kulut.

Kaiken tämän on maksettava noin 600 tuhatta ruplaa.

Voitto ja kannattavuus

Keskimäärin tulot koulusta vieraiden kielten opiskelusta ovat 30-60 tuhatta ruplaa kuukaudessa. Suuret yritykset saavat kunnollisempaa voittoa. Tällaisen yrityksen kannattavuus on melko alhainen. Se on vain 8 prosenttia.

Pienen koulun avaamiseksi tarvitset noin 100 tuhatta ruplaa. Jotkut liikemiehet sijoittavat miljoonia tällaisiin oppilaitoksiin. Kaikki riippuu omistajan taloudellisista mahdollisuuksista.

johtopäätöksiä

Englannin kielen koulusta voi tehdä hyvää voittoa. Huolimatta siitä, että alalla on kova kilpailu, tämä liiketoiminta on edelleen kannattavaa, sillä kielipalvelujen kysyntä kasvaa jatkuvasti.

Vieraiden kielten opettaminen on lupaavaa, kannattavaa ja jaloa liiketoimintaa. Loppujen lopuksi tällä tavalla voit auttaa suurta määrää ihmisiä, jotka haluavat parantaa vieraan kielen taitotasoaan, jota ilman on vaikea menestyä nykymaailmassa. On mahdollista ansaita rahaa progressiivisen tiedon tarjoamisesta, joka edistää kulttuurienvälistä viestintää, jos laadit liiketoimintasuunnitelman oikein.

Merkityksellisyys

Mahdollisuus oppia vieraita kieliä kiinnostaa nykyään melkein kaikkia. Tällaista tietoa tarvitaan, vaikka sinulla ei olisi suunnitelmia muuttaa ulkomaille - saada ylennys työssä, lukea kirjoja alkuperäisessä muodossa ja katsella elokuvia ilman jälkiäänitystä.

Yhteiskunnan kehitysvauhti on johtanut siihen, että vain yhden vieraan kielen osaaminen ei enää riitä, eivätkä kaikki voi oppia niitä itse. Samaan aikaan 46 % venäläisistä aikoo opiskella vieraita kieliä. Erilaisista motiiveista huolimatta ne luovat palvelulle jatkuvaa kysyntää.

Samaan aikaan yrityksen perustaminen ei vaadi paljon investointeja. Jos kehität suunnitelman oikein, yritys maksaa itsensä nopeasti takaisin.

Markkina-analyysi

Ei voida sanoa, että avaamalla vieraiden kielten koulun sinusta tulee liiketoiminnan edelläkävijä. Nykyään tällaisia ​​organisaatioita on kaikkialla, ja jos puhumme yli miljoonan asukkaan kaupungeista, erilaisia ​​kielikouluja voi olla yli tusina.

Samanaikaisesti asiantuntijat tunnustavat vieraiden kielten kouluopetuksen vanhentuneeksi, epäjohdonmukaiseksi ja hajanaiseksi, ja siksi englannin, saksan, ranskan jne. hallitsemiseksi. monien täytyy käydä erikoiskursseilla.

Jos kilpailu liiketoiminnassa ei ole kauheaa, suunnitelmaa laadittaessa tulee tutkia paitsi kuinka kilpailijoiden työ rakentuu, myös mitä asiakkailta puuttuu. Yleensä puhumme seuraavista puutteista:

• opettajien riittämätön pätevyys;
• erityisten koulutusohjelmien puute, esimerkiksi englanti liiketoiminnalle tai valmistautuminen IELTS:iin, TOEFL:iin;
• eksoottisten kielten puute.

On myös tarpeen tutustua tarjottujen kielten luetteloon, opettajien koulutustasoon, heidän palveluidensa hintoihin ja markkinointipolitiikkaan. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, mitä juuri alueesi asiakkailta puuttuu, ja laatia liiketoimintasuunnitelman, joka korostaa ominaisuuksiasi, mikä erottaa kielikoulun kilpailijoista ja houkuttelee väestöä. Se voi olla eksoottisia kieliä opeteltavana, kilpailukykyisiä hintoja, äidinkielenään puhuvia opettajina, ainutlaatuisia tuntisuunnitelmia jne.

Sosiologisen tutkimuksen tulokset osoittivat seuraavat tulokset siitä, mitä kieliä ihmiset haluaisivat oppia:

• englanti - 25%;
• saksa ja ranska - 5%;
• espanja - 4%;
• kiina - 3%;
• italialainen - 3%;
• japanilainen - 1%.

Yleisesti ottaen kiinnostus aasialaisten kielten oppimiseen on viime vuosina lisääntynyt, tämä tulee ehdottomasti ottaa huomioon liiketoimintasuunnitelmaa laadittaessa.

Kohdeyleisö

Jotta voit määrittää ihanteellisen asiakkaan muotokuvan suunnitelmassa, sinun on ensin segmentoitava yleisö. Tämä voidaan tehdä useilla tavoilla:

• valituksen tarkoituksen mukaan:
  - ammatilliseen kasvuun;

- matkustamiseen;

- parantaa koulutustasoaan;

- kouluun tai yliopistoon pääsyä varten;

- osana jatkokoulutusta;

• vieraiden kielten oppituntien vaatimusten mukaan:

– koulutus pienryhmissä (4-6 henkilöä kussakin);

- haluavat saada yksittäisiä oppitunteja;

• iän mukaan:

— opiskelijat ja koululaiset;

- työläiset;

-eläkeläiset.

Ikäittäin suurimman ryhmän ovat työssäkäyvät, seuraavaksi opiskelijat ja vain pieni osa mahdollisista yritysasiakkaista on eläkeläisiä. Harjoittelusuunnitelma kannattaa kuitenkin suunnitella siten, että se on kiinnostava ja hyödyllinen eri asiakasryhmille, sekä tarjota koulutusohjelmille ainakin useita vaihtoehtoja mahdollisimman suuren kysynnän tyydyttämiseksi.

Asian juridinen puoli

Ennen liiketoiminnan aloittamista on välttämätöntä paitsi laatia suunnitelma, myös rekisteröidä toiminta virallisesti. Vieraiden kielten kouluun sopii ANO (autonominen voittoa tavoittelematon organisaatio) tai NOU (ei-valtiollinen oppilaitos). Voit myös rekisteröityä yksityisyrittäjäksi, mutta silloin et voi antaa tutkinnon suorittaneille lisäkoulutustutkintoja.
Toisaalta palveluiden tarjoamiseen ei tarvita lupaa, mikä yksinkertaistaa huomattavasti liiketoimintasuunnitelman toteuttamista. Mutta vain asiakkaat, joiden täytyy opiskella kieltä henkilökohtaisiin tarkoituksiin, ottavat sinuun yhteyttä.

Jos tämä vaihtoehto ei riitä, sinun on hankittava valtion lisenssi. Tämä voidaan tehdä paikallisella koulutusosastollasi. Lisenssin olemassaolo mahdollistaa koulusta valmistuneille todistuksen kielitaidosta, todistuksen lisäkoulutuksesta. Tämä asiakirja on loistava lisäys ansioluetteloosi. Hyvä uutinen on, että nyt lisenssiä ei tarvitse vahvistaa 5 vuoden välein, sillä kerran saatuaan voit tarjota palveluita toistaiseksi.

Kun liiketoimintasuunnitelma on laadittu, tulee rekisteröinnin aika - ilman tätä yrityksen perustaminen on laitonta. Kielikouluja rohkaistaan ​​rekisteröitymään ei-valtiolliseksi oppilaitokseksi. Tätä varten tarvitset:

• organisaation koko nimi;
• laillinen osoite;
• Yhteystiedot puhelinnumerot;
• työntekijöiden passitiedot;
• tiedot perustajista;
• valittu verotusjärjestelmä;
• organisaation peruskirja (kehitetty koulutuslain nro 3266-1 vaatimusten mukaisesti);
• tulostaa luonnos.

Suunnitelmaa laadittaessa kiinnitä erityistä huomiota organisaation peruskirjaan. Sen tulee sisältää seuraavat tiedot:

• organisaation nimi;
• osoite;
• tiedot yrityksen perustajista;
• suunnitelmassa kaavaillut koulutusohjelmatyypit;
• opetuskielet;
• kouluun pääsysäännöt ja karkotuskriteerit;
• oppituntien kesto;
• kielikoulun sijaintipaikan kiinteistön omistusoikeus (omistus- tai vuokrasopimusasiakirjat);
• työntekijöiden palkkaamista koskevat säännöt;
• yrityksen selvitystilamenettely.

Asiakirjan täydellinen noudattaminen tämän suunnitelman kanssa antaa sinun rekisteröityä oikeusministeriöön ilman ongelmia. Älä unohda pyytää SES:ltä lupaa tilojen käyttöön.

Ilmoittautumisen yhteydessä on mainittava OKVED-toiminnan koodi 85.41.9 ”Muihin ryhmiin kuulumaton lisäkoulutus lapsille ja aikuisille, mukaan lukien vieraiden kielten opetus”. Voit myös lisätä tulkkaus- ja käännöstoimintoja.

Yrityksen virallisen rekisteröinnin prosessia voidaan yksinkertaistaa ottamalla yhteyttä toimilupatoimistoon. Palvelut maksavat noin 100 tuhatta ruplaa, kun otetaan huomioon valtion maksu. tullit (7500 ruplaa).

Oikean koulutilan valinta

Toimistoa valittaessa on tärkeää, että sillä on kätevä sijainti. Se voi olla lähellä kouluja ja yliopistoja, suuria ostoskeskuksia ja vilkkaita katuja. Iso plussa liiketoiminnalle on kätevät liikenneyhteydet kaupungin muihin osiin sekä pysäköinnin saatavuus. Tutustu toimistoon:

• hyvin järjestetty valaistus;
• kylpyhuoneiden saatavuudesta;
• hygieniastandardien noudattamiseksi.

Liiketoiminnan alkuvaiheessa keskuksen optimaalinen pinta-ala on 100 m2. Tämä riittää 2 erilliselle luokkahuoneelle ja vastaanottotilaan. Voit järjestää pienen toimiston yksityistunteja varten.
Toinen luokista suunnitellaan englannin tunneille - yleisimpänä kielenä toista käytetään muille vieraille kielille.

Toimistoa ei tarvitse avata keskustaan ​​yrityksen perustamisesta lähtien. Yhtäkään tulos antaa sijainnin yhdellä makuualueista, mutta paikassa, jossa on paljon liikennettä. Tämä säästää vuokraa, joka maksaa keskimäärin 15 tuhatta ruplaa.

Sisustus

Tila ei vaadi erityistä remonttia, jos rakennus on hyvässä kunnossa, mutta koulun sisustus tulee ehdottomasti mukaan suunnitelmaan. Voit palkata suunnittelijan suunnittelemaan huoneen tyylin. Koska asiakkaat maksavat luokista, he odottavat saavansa ne mukavassa ympäristössä. Olkoon huoneet tilavia ja valoisia. Jokaisessa luokkahuoneessa tulee olla liitutaulu. Voit ripustaa maailmankarttoja vierailla kielillä, opetusjulisteita seinille. Aulassa voit sijoittaa työntekijöiden ja kielikoulun koulutustodistukset ja tutkintotodistukset.

On hyödyllistä ostaa projektori tai DVD-soitin. Näin luokka voi katsoa opetuselokuvia ja -videoita. Tämän suunnitelman kohteen kokonaiskustannukset ovat noin 80 tuhatta ruplaa.

Sanoiko joku mitä tahansa, vieraiden kielten (englannin, ranskan, saksan jne.) taito on erittäin tärkeä avain arvostetun, hyvin palkatun työn saamiseen, ehkä jopa ulkomaille. Siksi vieraiden kielten koulu on todella lupaava liikeidea, jonka asiantuntevasti toteuttamalla voit, kuten kuuluisan Disney-sarjakuvan Scrooge McDuckin hahmo, uida kullassa! No, ehkä viimeinen lause oli taiteellista liioittelua, mutta tämän idean toteuttamista kannattaa todella harkita.

Vaihe 1. Järjestäytymismuodon valinta ja rekisteröinti verotukseen

Kuinka avata vieraiden kielten koulu? Sinun tulee aloittaa valitsemalla oikeudellinen muoto. Aloittelijat rajoittuvat pääsääntöisesti rekisteröitymiseen yksittäiseksi yrittäjäksi. Näin voit opettaa opiskelijoita ja palkata henkilökuntaa, mutta et voi myöntää todistuksia. Ja työkirjassa on merkintä "vieraiden kielten asiantuntija", mutta ei "opettaja".

Käytännössä käy ilmi, että jos on jonkin verran aloituspääomaa ja yrittäjyysputki, on LEU:n rekisteröinti paljon kannattavampaa. Tietysti tässä tapauksessa on paljon enemmän vastuuta ja kaikenlaisia ​​hienouksia. Saat kuitenkin korkeamman aseman ja voit myöntää opiskelijoillesi täysimittaiset todistukset.

Lisäksi NOU:lla on enemmän mahdollisuuksia saada jalansijaa kaupungissa, sillä kokeneet ja pätevät opettajat lähtevät töihin luotettavaan organisaatioon, jolla on selkeä sosiaalinen paketti.

Tämän jälkeen sinun on rekisteröidyttävä verotoimistoon. Valitusta organisaatiomuodosta riippuen tämä prosessi voi kestää 5 päivästä 1 kuukauteen.

Vaihe 2. Koulutustoiminnan luvan hankkiminen

Tämän asiakirjan on myöntänyt paikallinen koulutusviranomainen. Saadaksesi sen, sinun on toimitettava tietty joukko asiakirjoja (täydellinen luettelo on määritelty itse tekstissä). Tämä voi olla dokumentaatiota, joka liittyy tiloihin, kurssin ohjaajiin, heidän pätevyystasoonsa jne.

Vaihe 3. Huoneen valinta

Muista päättää, missä kieltenoppimiskeskuksesi sijaitsee. Sopivan paikan löytämisessä ei pitäisi olla erityisiä ongelmia. Voit ostaa tai vuokrata tiloja suurten kauppakeskusten läheltä, erilaisten oppilaitosten läheltä (päiväkodeista yliopistoihin).

Jos mahdollista, yritä välttää majoitusta makuualueilla. Ota myös selvää, onko suoria kilpailijoitasi lähellä kouluja - suositumpi ja tunnetumpi organisaatio varastaa sinulta melkoisen määrän opiskelijoita.

Vaihe 4. Kalusteiden ja laitteiden ostaminen

Kun puhut vieraan kielen koulun avaamisesta, muista ottaa huomioon tämä kuluerä. Periaatteessa täällä ei ole erityisiä vaatimuksia: voit oppia kielen jopa lattialla istuen. Mutta arvostetun ja uskottavan kuvan luomiseen, näet, tämä ei riitä. Tyylikkäät pöydät ja tuolit, kirjahyllyt, perusopetusvälineet (oppikirjat, työkirjat) - kaiken tämän tarvitset ensisijaisesti.

Lisäksi jokaisessa luokkahuoneessa tulee olla mediamateriaalia. Näitä ovat ääni- ja videotallenteet, vuorovaikutteiset kieltenoppimisohjelmat jne. Ihannetapauksessa tiloihin kannattaa asentaa interaktiiviset taulut ja ostaa useita kannettavia tietokoneita - kehitys etenee, uudet oppimismenetelmät korvaavat perinteiset oppimismenetelmät.

Yrityksesi kasvaessa ja kehittyessä (tämä voidaan sisällyttää myös vieraiden kielien koulun liiketoimintasuunnitelmaan) voit ostaa uusia opetusvälineitä ja -laitteita - interaktiivisia näyttöjä, projektoreita jne.

Vaihe 5. Etsi opettajia

Vieraiden kielten koulusi menestys riippuu 95 % opetuksen laadusta. Tässä joudut kuitenkin hikoilemaan - muutama lahjakas ja kokenut opettaja päättää jättää kotinsa uuden projektin vuoksi.

Ensinnäkin sinun on päätettävä, mitä kieliä haluat opettaa. Tilastojen mukaan suosituimmat ovat englanti, espanja ja italia. Mutta saksa ja ranska ovat, kummallista kyllä, haalistuneet taustalle viime vuosina.

Voit etsiä työntekijöitä sekä tuttujen kautta että työnhakuun liittyvien erikoissivustojen kautta.

On tärkeää pitää mielessä kohdeyleisösi. Joten lasten ja nuorten opettamiseen on parasta kutsua opettajia, jotka ovat työskennelleet koulussa vähintään muutaman vuoden. He osaavat kiinnostaa lapsia, herättää heidän huomionsa ja auttaa lujittamaan uutta tietoa. Mutta jos puhutaan bisneskielen opettamisesta opiskelijoille ja aikuisille, olisi loogisempaa valita opettajiksi ne ihmiset, jotka ovat asuneet useita vuosia ulkomailla.

Vaihe 6. Opiskelijoiden rekrytointi

Kun mietit oman kielikoulun avaamista, yritä valmistaa kaikki niin, että voit aloittaa työt loppukesästä tai alkusyksystä. Tuolloin oppitunnit alkoivat kouluissa ja yliopistoissa. Ja jopa aikuiset, jotka ovat jo pitkään unohtaneet sellaisen asian kuin kesäloma, ovat halukkaampia hakemaan uutta tietoa, kun sietämätön lämpö laantuu.

Vaihe 7. Mainonta

Tietenkin olet jo kuvitellut yleisön täynnä innostuneita opiskelijoita, jotka tekevät aktiivisesti muistiinpanoja uudesta materiaalista ja yrittävät keskustella hallittavalla kielellä. Kun olet kiinnostunut vieraiden kielten koulun avaamisesta, muista miettiä, kuinka mainostat palveluitasi. Ilman tätä potentiaaliset asiakkaasi eivät yksinkertaisesti tiedä, että olet olemassa!

Tällä hetkellä tehokkain tapa on mainostaminen Internetissä. Monet aliarvioivat häntä, mutta turhaan. Luomalla oman verkkosivustosi voit tarjota ihmisille yksityiskohtaista tietoa jokaisesta kurssista ja koulutusehdoista, puhua opetushenkilöstöstä, kunkin työntekijän kokemuksesta ja saavutuksista.

Tatiana Lepassar , erityisestiJohtaja . fi

Vuonna 2016 maksullisten palvelujen (liikenne, viestintä, lääketiede ja koulutus) osuus BKT:n arvonlisäyksestä oli 2/3. Maksullisten palvelujen osuuden kasvu Venäjän BKT:n arvonlisärakenteessa on kasvanut tasaisesti globaalin trendin mukaisesti. On tärkeää, että vuonna 2017 meneillään olevan taantuman valossa ja kestohyödykkeiden kysynnän laskun taustalla on ennuste toimialan kehityksestä vuoteen 2018 mennessä yleisesti ottaen myönteinen.

Mikä on kysynnän veturi, mitkä ovat maksullisia koulutuspalveluja tarjoavan yrityksen kasvupisteet uudessa taloudellisessa todellisuudessa ja koulutuksen uusissa trendeissä - kertoo Anna Berkovich, vieraiden kielten koulujen verkoston omistaja ja johtaja Alibra koulu.

Englanti 5-8 kuukautta

Tatiana Lepassar:Yrityksesi on toiminut markkinoilla 17 vuotta ja sinua voidaan jo kutsua asiantuntijoiksi. Mitkä ovat viime vuosien markkinatrendit?

Anna Berkovich: Maksullisten koulutuspalveluiden markkinoille tyypillisistä trendeistä nostaisin esiin kasvavan kiinnostuksen ns. "sekoitettua oppimista" - blended learning - kohtaan. Uusi taloudellinen todellisuus vaatii ihmisiltä joustavuutta: elämänsuunnittelussa, koulutuksessa, matkustamisessa, kaikessa! Nopeus ja tehokkuus, ajan tärkeimmät trendit, heijastavat tuotteemme ydintä: tarjoamme intensiivisen englannin koulutuksen 5 kuukaudessa.

Alibra-sekoitusoppimismuoto muistuttaa eniten Face to Face Driver -mallia: eli päämateriaali annetaan kasvokkain tunneilla ja tiedon lujittamiseen ja syventämiseen käytetään sähköisiä palveluita. Työskentelemme oman ainutlaatuisen metodologiamme mukaan. Hänen ansiosta onnistuimme lyhentämään koulutusjakson 2-3 vuodesta 5-8 kuukauteen. Tänä aikana opiskelijamme edistyvät "keskiarvon yläpuolella" ja läpäisevät Cambridgen kokeet neljä kertaa nopeammin kuin muiden koulujen opiskelijat.

Toinen trendi on, että koulutuskursseista on nykyään tulossa paitsi oppimisen paikka, myös todellinen kiinnostusyhteisö.

T.L.: Miten koulusi eroaa muista?

A. B.: Meillä on taitotietoa - ainutlaatuinen menetelmä nopeaan oppimiseen ilman sääntöjen ahmimista ja tylsää ulkoa oppimista. Kielioppisäännöt esitetään yksinkertaisina ja ymmärrettävinä kaavioina, mikä helpottaa kielen yhtenäisen rakenteen luomista. Opiskelijoiden mielessä muodostuu eräänlainen kielimatriisi, joka on lähellä äidinkielenään puhuvien ajattelun algoritmeja.

Sanaston tutkiminen on vaikein ja aikaa vievin tehtävä - se ratkaistaan ​​suoran assosioinnin avulla. Se toimii näin: opetamme henkilöä muistamaan ei mekaanista käännöstä, vaan sanan kuvaa. Tämä on erittäin helppo tehdä kuvalla, joko assosiaatiolla tai kontekstilla.

Muistin tukemiseksi käytetään 7-kertaista toistoa, mutta ei tavallista, vaan "älykästä". Tätä varten olemme kehittäneet mobiilisovelluksia. Nyt niitä on neljä. Kolme englanniksi on 6000 sanaa nollasta edistyneeseen ja yksi saksaksi. Sovellukset itse laskevat toistopäivät ja lähettävät muistutuksia oikeaan aikaan. Toistamiseen riittää vain 5-10 minuuttia.

Lisäksi olemme luoneet interaktiivisen oppimisalustan Alibra verkossa- Sen avulla opiskelijamme voivat opiskella englantia missä ja milloin haluavat. Kuka tahansa voi ostaa verkkokurssin. Kaikki nämä ovat omia luomuksiamme. Niitä käyttää jo yli 85 tuhatta ihmistä.

Vuonna 2000 kokosimme vahvan metodologien ja opettajien tiimin, jotka loivat tämän metodologian. Samana vuonna aloitimme yhteistyön Cambridgen yliopisto ja hänen virallisesti akkreditoima.

Koulumme sijaitsevat lähellä metroa. Kaikki ne ovat hyvin varusteltuja, mukavia ja miellyttäviä opiskella sanan jokaisessa merkityksessä. Meillä on "villitys" henkilöstön kanssa työskentelyssä ja palvelun laadun parantamisessa ja epätavallisen ystävällinen ilmapiiri, tämä ei ole meille klisee, vaan todellisuus, anteeksi paatos.

Vieraiden kielten kysyntä kasvaa

T.L.: Miten luonnehtisit tämän alueen kysyntää yleisesti?

A. B.: Analysoimme jatkuvasti kanta-asiakkaidemme palautetta. Haluamme saada arvion palveluidemme laadusta, tunnistaa kysyntä ja luokitella se. Kun kysyttiin, mitä vierasta kieltä he haluaisivat oppia, noin 77 % vastasi haluavansa oppia englantia, 12 % saksaa, 8 % ranskaa ja italiaa. Loput kyselyt ovat kiinaksi ja muilla kielillä.

Samaan aikaan 46 % niistä, jotka eivät osaa vieraita kieliä, haluaisi hankkia tämän tiedon. Ennusteiden mukaan vuosina 2017–2021. Markkinoiden "digitaalinen" osa lupaa kasvaa keskimäärin 23,36% vuodessa - nopeammin kuin toimiala kokonaisuudessaan (EduMarketin mukaan)

Perinteisesti vakaa lastenohjelmien kysyntä. Vanhemmat ovat valmiita sijoittamaan suuria rahaa lastensa kehittämiseen konservatiivisen julkisen koulutuksen taustalla. Ja näkemyksemme mukaan tämä suunta menee verkkoon pienemmässä määrin. Lasten kanssa verkkopalveluissa on melko suuri ongelma - lapsia ei voida pitää tietokoneen ääressä pitkään. Siksi pidämme tässä segmentissä myös klassista lähestymistapaa. Kurssimme on kehitetty Cambridge-menetelmällä opettamalla lapsille englantia ja ottamalla huomioon nuorten opiskelijoiden ikäominaisuudet.

T.L.: Nyt markkinoilla on jo paljon suuria toimijoita, onko mahdollisuutta nousta toiselle uudelle koululle?

A. B.: Kilpailu on korkea. On suuria, hyvämaineisia kouluja, joilla on johtava rooli markkinoilla, on pieniä yrityksiä, jotka toimivat tietyllä alueella. Yksityiset opettajat ja tutorit ovat edelleen kysyttyjä. Mutta myös kielikoulutuksen kysyntä on korkea. Ihmiset tarvitsevat kieliä, eivätkä he tarvitse niitä esitykseen, vaan todella - työhön, kommunikointiin matkoilla. Ensinnäkin kaikki suuret yritykset vaativat hakijoilta hyviä englanninkielisiä ja kansainvälisiä todistuksia, joita verkkokielikurssit eivät muuten vielä pysty tarjoamaan. Toiseksi, vieraasta kielestä tulee pian pakollinen aine yhtenäistetyssä valtionkokeessa. Mahdollisuus siis ehdottomasti on.

Jos otamme maailmankontekstin, niin vieraiden kielten oppimisen kasvuvauhdissa Venäjä on sijalla 10. Johtajia ovat Kiina, Romania, Ukraina ja Malesia. Samaan aikaan kansainvälisen koulutuskeskuksen kehittämä EF2013-indeksi määrittelee Venäjän maaksi, jossa vieraiden kielten taito on heikko. Tämä johtuu siitä, että koulujen opetussuunnitelmat ja yliopistojen opetussuunnitelmat ovat edelleen vanhentuneita ja hajanaisia.

Nämä tekijät ovat tärkeimmät kasvukohdat niille, jotka päättävät avata yrityksen maksullisten koulutuspalvelujen alalla.

Kuinka luoda menestyvä yritys vieraiden kielten alalla

T.L.: Onko olemassa "sudenkuoppia", joihin niiden, jotka haluavat aloittaa liiketoiminnan tällä alalla, tulisi kiinnittää huomiota?

A. B.: Tärkeintä on seurata tarjottavien palvelujen laatua, ts. opetuksen laatu. Siksi asiakkaat tulevat luoksesi. Tarvitsemme vahvan opetushenkilökunnan, hyvän metodologisen pohjan, harkittuja ohjelmia. Jos kuulijat eivät näe tuloksia, eivät tunne edistystä, he lähtevät, riippumatta siitä, kuinka tyylikkäitä ehtoja tarjoat heille.

Toinen on palvelun taso. Meillä 60 % myynnistä tulee uskollisilta asiakkailta. Kielten oppiminen on erittäin hyvä alue uusintamyyntiin. Harva pysyy yhdellä kurssilla. Ihmiset parantavat tietojaan tai alkavat opiskella toista tai kolmatta kieltä, käyvät keskustelukerhoissa.

Ja kolmas kohta on ajan vaatimusten noudattaminen. Verkkokurssit, oppimissovellukset, alustat ovat kaikki suhteellisen tuoreita, mutta kaikki markkinajohtajat ovat ottaneet nämä innovaatiot nopeasti käyttöön.

Johtamisessa pitää keskittyä markkinointiin - se on varmaa, käsitellä toiminnan tehokkuuskysymyksiä ja tehdä sitä joka päivä. Palkkaa ihmisiä, jotka osaavat tehdä tämän, houkuttele konsultteja. Tästä kirjoitetaan usein, mutta harvoin kukaan voi todella herättää sen henkiin.

T.L.: Entä ne, jotka eivät osaa järjestää kaikkea?

A. B.: (nauraa) Osta franchising meiltä! Tunnetun brändin alla työskentely on aina helpompaa kuin alusta.

T.L.: Mitä hyötyä on kielikoulusi franchising-sopimuksesta?

A. B.: Ensinnäkin ALIBRA on kirkas brändi, jolla on selkeät kilpailuedut ja selkeä strategia, jonka kanssa et pelkää kilpailua. Toiseksi se on pieni määrä pääomasijoituksia; kolmanneksi - nopea takaisinmaksu.

Projektin aloittamiseksi tarvitset huoneen, jonka kokonaispinta-ala on 100 neliömetriä. m. Kohdeyleisö - kaupungin 16-45-vuotias väestö, keskituloiset perheet.

Alkuinvestointien volyymi on 1,3 miljoonaa ruplaa, ensimmäisen vuoden nettotulos on 2,5 miljoonaa ruplaa ja myynnin tuotto 15 %. Tavoitteiden saavuttaessa alkuinvestointi maksaa itsensä takaisin 5 kuukauden työn jälkeen.

Vieraiden kielten koulujen Alibra School -verkosto on ollut markkinoilla vuodesta 2000. 170 tuhatta valmistunutta. Koulutus järjestetään 7 kielellä: englanti, saksa, ranska, espanja, italia, kiina ja venäjä. Cambridgen yliopiston akkreditoima, on IELTS MOSCOW:n virallinen kumppani.

Lue lisää vieraan kielen franchising-koulun avaamisesta Alibra Schoolin verkkosivuilta.

tytäryhtiömateriaalia

27.06.18 44 928 1

Pietarilaisen yrittäjän tarina

Vuonna 2010 Ksenia myi auton ja avasi tällä rahalla Lingvoexpert Englannin koulun Pietariin.

Lena Kiseleva

puhui englannin koulun perustajan kanssa

Nykyään koulussa on 200 ryhmää, 100 oppituntia päivässä ja voitto 700 000 ruplaa kuukaudessa.

1. Aloita pienestä ja laajenna kasvaessasi.
2. Sisusta huone, hanki oppimateriaalit.
3. Mainosta alusta alkaen. Alussa tärkeintä on, että mahdollisimman moni saa tiedon avauskoulusta.
4. Keskity opettajiin. Hyviä vapaita opettajia on vähän.
5. Ota huomioon kausivaihtelu. On parempi avata englanninkielinen koulu syyskuun alkuun mennessä.
6. Etsitään yritysasiakkaita.
7. Edustaja, älä yritä tehdä kaikkea itse.
8. Opit itse jatkuvasti kieltä ja opetusmenetelmiä.

Idea

Ksenia on työskennellyt englannin tutorina koulusta asti. Vuonna 2010 hän työskenteli brändipäällikkönä hajuvesi- ja kosmetiikkaliikkeessä ja jatkoi opettamista iltaisin. Löysin asiakkaita ystävien ja tuttavien kautta. Sitten tuli idea avata oma kielikoulu.

Ksenian aviomies myi auton - pari sai 450 000 ruplaa Honda Civicistä. Näistä rahoista tuli koulun alkupääoma. Elokuussa 2010 Ksenia lopetti työnsä ja rekisteröityi Lingvoexpert LLC.

huone

Päätimme aloittaa tiloista. Aluksi he etsivät toimistoa suurelta asuinalueelta - Primorskysta, mutta kun siellä ei ollut paikkaa, he käänsivät huomionsa Vasilyevsky-saarelle. Se sijaitsee lähellä keskustaa, mutta vuonna 2010 kielikouluja oli vähän. Ksenia etsi niitä Internetistä ja kiersi henkilökohtaisesti mahdollisia kilpailijoita vain nähdäkseen heidän tarjoukset ja hinnat.

Alussa päätimme olla vuokraamatta suurta huonetta. Ensin piti ymmärtää, tuleeko koululla asiakkaita ollenkaan, eikä investoida korjauksiin ja kalliiseen vuokraan. Tämän seurauksena Ksenia vuokrasi elokuussa pienen 25 m²:n toimiston yrityskeskuksesta Vasilyevsky-saarella. Takuumaksu ja kahden ensimmäisen kuukauden vuokra maksoivat 75 000 ruplaa. Ensimmäistä kertaa tällainen huone riittää.

Valmistautuminen

Tuntien alkuun mennessä oli tarpeen kalustaa tilat ja ostaa opetusmateriaalit. Ensimmäisiltä asiakkailta saadulla ennakkomaksulla he ostivat Ikeasta 6 työpöytää ja 12 tuolia - huonekalut maksoivat 12 000 R. Toiset 50 000 R käytettiin opetusmateriaaleihin ja uusiin toimistotarvikkeisiin: tunneille valmistautumiseen tarvitaan kopiokone ja tulostin ja kuunteluun nauhurit.

Samaan aikaan tehtiin ensimmäinen versio Lingvoexpert-sivustosta. He maksoivat 50 000 R kehittämisestä, edistämisestä Yandex Direct- 20 000 R. Toinen 20 000 R tilasi logon.

50 000 R

maksoi verkkosivujen kehittämisestä vuonna 2010

Alusta alkaen he alkoivat osallistua edistämiseen: alussa koululle tärkeintä on houkutella opiskelijoita. Ksenia painoi ja jakoi esitteitä, järjesti yhteisiä kampanjoita läheisen kuntoklubin kanssa, mainosti yrityskeskuksissa: hän ripusti mainosjulisteita heidän hisseinsä. Toimiston vieressä oli kuntoklubi - Ksenia kutsui vierailijansa ilmaisiin tunneille keskustelukerhoon. Samanaikaisesti he käynnistivät "Tuo ystävä ja saa alennus" -kampanjan: molemmat opiskelijat maksoivat tunnit 30 % normaalihintaa halvemmalla.

Tässä vaiheessa päätehtävänä oli saada mahdollisimman moni tietoo avautuvasta koulusta. Päätimme aloittaa tunnit elokuussa, ennen sesonkiaikaa. Kuukausi opiskelu maksoi 3000 ruplaa.

Käynnistyskustannukset - 315 000 R

Vuokra 25 m² (vakuus + 2kk)

75 000 R

50 000 R

20 000 R

Oppimateriaalit, huonekalut

50 000 R

palkkarahasto

100 000 R

Verkkosivuston edistäminen

20 000 R

opettajat

Ksenia valmistui Pietarin valtionyliopiston filologisesta tiedekunnasta, joten aluksi hän etsi opettajia yliopistosta tuttujen joukosta. Alussa hän maksoi palkat itselleen ja viidelle ensimmäiselle opettajat 100 000 R.

Suurella vaivalla onnistuttiin houkutella opettajia muualta: harvat halusivat lähteä vakaista ja hyvämaineisista kouluista uuteen, markkinoilla tuntemattomaan. Yhdistäminen on mahdotonta: suosituin tuntien aika on ilta, ja kaikki kouluillat ovat yleensä aikataulutettuja.

100 000 R

Englannin opettajien palkkarahasto alussa

Ksenia nimitti opettajille tuntipalkan - 250-300 R tunnissa. Tuolloin se oli markkinoiden keskikurssi.

Kun tuttavuudet päättyivät, he alkoivat etsiä uusia opettajia Headhunteriin.

Luokka-aika

Elokuuhun mennessä Lingvoexpert rekrytoi kuusi eri tasoista ryhmää: aloittelijoista "ylempi keskitaso". Lähes kaikki ryhmät halusivat opiskella illalla, töiden jälkeen, vaikka Ksenia teki erityiskorvauksia aamu- ja iltapäivätunneille. Klo 19.00 asti huone oli tyhjä, ja iltaisin siellä oli liikaa ihmisiä.

Ksenia vuokrasi useita huoneita toimiston vieressä. Vuokrahinta on noussut 60 000 ruplaan kuukaudessa.

Yritysasiakkaat

Kuukausi lanseerauksen jälkeen yksi opiskelijoista kysyi, olisiko mahdollista järjestää työntekijöille englannin kursseja yrityksen tiloissa. Joten syyskuussa 2010 Lingvoexpertin ensimmäinen yritysasiakas oli dh-al yritys.

Koululle tällainen luokkajärjestelmä osoittautui erittäin kannattavaksi: sinun ei tarvitse käyttää rahaa tilojesi vuokraamiseen, sinun on vain lähetettävä opettaja asiakkaan toimistoon. Yritykset tarjoavat normaalit tilat, pääsääntöisesti siellä on jo tussit, taulut ja muut tunneille tarpeelliset materiaalit.

DH-al muodosti neljä työntekijäryhmää. Opiskelijat maksoivat tunnit itse, yritys vain tarjosi heille tilaa toimistossa. Opiskelimme kahdesti viikossa kolmen akateemisen tunnin ajan.

Akateeminen tunti Lingvoexpertissä maksoi 500 ruplaa - hintalappu ei ollut tuolloin asiakkaalle korkea. Puolet tästä summasta on opettajan palkkaa, toinen puolet koulun palkkaa. Ksenia oli varma, että kurssien alhaiset kustannukset sopisivat alkuun. Laskelma oli seuraava: muut yritysasiakkaat saavat tietoa Lingvoexpertistä suullisesti.

Vuoden sisällä DH-al:n jälkeen kolmen muun suuren yrityksen työntekijät tulivat Lingvoexpertille opiskelemaan.

kausiluonteisuus

Suurin kielikoulujen kohtaama vaikeus on luokkien kausiluonteisuus. Kesällä kaikki lähtevät lomalle, ja syyskuussa he alkavat yhtäkkiä opiskella. Lomakauden aikana tilat ovat tyhjillään ja syyskuuhun mennessä niiden kysyntä nousee voimakkaasti. Yrittäjän on luovuttava vuokrasopimuksesta toukokuussa ja allekirjoitettava sopimus uudelleen elokuussa.

Toukokuussa 2011 Ksenia kieltäytyi vuokraamasta lisäluokkia ja jätti jälleen koululle vain 25 m²:n huoneen.

Pitääkseen opettajien kiireisenä kesän aikana Lingvoexpert lanseerasi Groupon-kuponkipalvelun promoajon etukäteen, jo keväällä. Kahden kuukauden intensiivinen koulutus kesäryhmissä, 4 luokkaa viikossa, myytiin 75% alennuksella - 1990 ruplaa. Toukokuun lomien aikana Ksenia käsitteli hakemuksia ja soitti kaikille kuponkeja ostaneille. Tämän seurauksena hän myi 500 kuponkia, meni nollaan eikä ansainnut siitä mitään. Mutta hän varmisti opettajien työllistymisen, jotta he eivät paenisi.

Syksyllä monet kampanjan kautta tulleet opiskelijat jatkoivat ryhmissä opiskelua tavanomaiseen hintaan - 5000 ruplaa kuukaudessa. joku suositteli ystäväkoulu. Ksenia joutui vuokraamaan toisen toimiston Petrovsky Fort -liikekeskuksesta, koska opiskelijoilla ei enää ollut tarpeeksi tilaa vanhassa rakennuksessa.

Keskity yritysasiakkaisiin

Vuosina 2012-2013 uusia kielikursseja alkoi avata Vasilyevsky-saarella. Kilpailijoiden oppitunnit maksoivat vähemmän, opiskelijat alkoivat siirtyä muihin kouluihin. Samaan aikaan Lingvoexpertille tuli suuria yritysasiakkaita: Pit-Product, Transas-konserni, Ensto, Ilim Group, Baltika.

Suurten asiakkaiden houkuttelemiseksi Ksenia soitti henkilökohtaisesti yrityksille, joiden työntekijät saattavat tarvita englantia. Yleensä nämä ovat tunnettuja ulkomaisia ​​yrityksiä, kuten Ford tai Coca-Cola. Sitten suusta suuhun alkoi toimia. Eräänä päivänä Ksenia sai tietää Pietarin HR:n kirjeenvaihdosta ammattichatissa. Yksi heistä kysyi kollegoilta, mistä on parempi tilata yritysenglannin koulutusta. Useat ihmiset ilmoittivat Lingvoexpertille välittömästi vastauksena.

Yritysasiakkaiden suosituin suunta on business englanti painottuen neuvotteluihin ja esittelyihin. Englanti kapeiden erikoisalojen, esimerkiksi ohjelmoijien, ei ole ollenkaan suosittua: ihmiset ymmärtävät jo englanninkielistä erikoisdokumentaatiota, puhuttu kieli on heille tärkeämpi.

Työntekijöitä, joilla ei ole yrityksen kieltä, pääsääntöisesti ei kouluteta - se on liian kallista. Suosituin taso "pre-mediate". Ja ne päätyvät yleensä "ylempään välitasoon" - se riittää työhön.

Vetääkseen kielen pois "pre-mediate" ennen "ylempi keskitaso", se kestää noin puolitoista vuotta oppitunteja useita kertoja viikossa.

Suurin vaikeus koululle: yrityksillä kestää hyvin kauan päättää, kuka opettaa työntekijöilleen kielen. Joskus se kestää kuukausia ja joskus vuosia.

Ulkomailla yrityskoulutus on suosittua isoissa, vähintään 10 hengen ryhmissä. Ksenian kokemuksen mukaan Venäjällä ihmiset rakastavat yksilöllistä lähestymistapaa ja pyytävät tekemään pieniä 2-3 hengen ryhmiä, joten yhdessä suuressa yrityksessä voi toimia rinnakkain 50-60 ryhmää.

Lingvoexpert-opettajan akateeminen tunti vuonna 2018 maksaa 1200-1350 ruplaa. Hinta riippuu toimiston etäisyydestä keskustasta ja tuntien ajasta. Esimerkiksi kolmen hengen ryhmä maksaa yritykselle 1200 ruplaa akateeminen tunti. Ryhmällä voi olla 8 oppituntia 2 tuntia kuukaudessa. Tämä tarkoittaa, että kolmen työntekijän koulutuskuukausi yritykselle maksaa 19 200 ruplaa.

1350 R

Lingvoexpert-opettajan akateemisen tunnin arvoinen vuonna 2018

Tällä hetkellä koululla on 63 yritysasiakasta. Toiset 100 hakee määräajoin opettajien palveluja. Uusien kontaktien löytämiseksi Ksenia ja hänen miehensä liittyvät liike-elämän yhdistyksiin ja osallistuvat niiden tapahtumiin, joissa he tutustuvat HR-ihmisiin. He liittyivät esimerkiksi St. Petersburg International Business Associationiin ja American Chamber of Commerce -järjestöön. Tällainen osallistuminen maksaa 10 000 ruplaa kuukaudessa.

Tiimi

Ensimmäiset kaksi vuotta Ksenia pärjäsi ilman toimistopäällikköä. Ajattelin, että minun pitäisi hoitaa kaikki prosessit itse: vastata puheluihin, selvittää mitä asiakkaat tarvitsevat. Mutta tehtävien määrä kasvoi, eikä aika riittänyt kaikkeen. Nyt henkilöstössä on useita johtajia ja hallintojohtaja.

Vuonna 2014 Ksenian aviomies Stanislav jätti työnsä ja liittyi Lingvoexpert-tiimiin. Hän otti vastuulleen talouden ja kehityksen, ja Ksenia vastaa tuotteesta ja opettajista. Hän ei enää johda ryhmää.

Koulussa on 50 opettajaa. Sama määrä opiskelijoita työskentelee työsopimuksella päätuntien aikana - syys-lokakuussa. Ksenia etsii uusia työntekijöitä opettajien konferensseihin, joihin hän osallistuu säännöllisesti.

opettajia koulun henkilökunnasta. Sama määrä ihmisiä työskentelee sopimuksen mukaan

Tilastojen mukaan vuonna 2017 Lingvoexpert haastatteli 10-12 hakijaa palkatakseen lopulta yhden. Tunnetun yliopiston tutkintotodistus ei takaa hyvää kielen taitoa tai kokemusta erilaisista opetusmenetelmistä. Ksenia haastattelee edelleen jokaista hakijaa henkilökohtaisesti ja valitsee ne, jotka ovat keskittyneet uransa opettamiseen ja kehittyvät tällä alalla.

Nyt Lingvoexpert-tiimi vuokraa kaksi toimistoa. Pääasiallinen siirtyi lähemmäs metroa - Vasilyevsky-saaren liikekeskukseen. Hallintohenkilökunta pysyi siellä, he myös haastattelevat ja kouluttavat uusia opettajia. Vuokra maksaa 55 000 ruplaa kuukaudessa.

Kaksi muuta työntekijää, jotka myyvät uutta tuotetta - Internet-oppiminen, työskentele coworking-tilassa. Tämä on kätevää, koska vuokra on joustava: siellä on työntekijä - tilat maksetaan. Jos Xenia päättää supistaa tai laajentaa myyntitiimiä, hänen ei tarvitse kiirehtiä etsimään uutta paikkaa. Coworking-tilan vuokraus maksaa 30 000 ruplaa kuukaudessa.

Suunnitelmat

Vuonna 2016 Ksenia ja Stanislav alkoivat kehittyä Internet-oppiminen"Lingvoexpertissä". Yli 100 ihmistä osti Skype-kursseja - Ksenia ja Stanislav ansaitsivat 2 miljoonaa ruplaa tästä lanseerauksesta. Pariskunta lisäsi verkkokoulun palveluihin webinaareja ja ryhmätunteja ja sijoitti tuotot uusien kurssien kehittämiseen ja Internet markkinointi.

Vuoden lopussa Ksenia ja Stanislav ymmärsivät haluavansa löytää ratkaisun, joka minimoi inhimillisen tekijän. Yksittäinen Skype on tehokas, jos tunnit pidetään kokeneen opettajan kanssa. Tällaisten opettajien löytäminen vie aikaa.

Matkalla Amerikkaan vuonna 2017 Ksenia ja Stanislav oppivat Voxy Internet -alustasta. Sillä voit suorittaa kieliharjoituksia ja harjoitella puhuttua kieltä äidinkielenään puhuvien kanssa. Tätä varten oppilas muodostaa yhteyden oppitunnille, jonka opettaja opettaa mistä päin maailmaa tahansa, ja kommunikoi opettajan ja muiden osallistujien kanssa. Vuonna 2018 yrittäjät lisäsivät Voxyn tuotevalikoimaansa ja suunnittelevat myyvänsä sen yrityssegmentissä Venäjällä. Voxyn käyttö maksaa yritykselle noin 24 000 ruplaa vuodessa työntekijää kohden.

Samana vuonna Lingvoexpert julkaisi beta-version uudesta tuotteesta - Telegram-chatbotista @lindaexpertbot, joka opettaa tilaajille sanastoa ja kielioppia. Tämä on mikro-oppimismuoto, joka vie ihmiseltä 5 minuuttia päivässä. Et voi oppia englantia robotilla, mutta voit säilyttää kielen nykyisen tason. Beta-versio on tällä hetkellä ilmainen. Myöhemmin Ksenia ja Stanislav suunnittelevat tarjoavansa chatbot-palveluita yritysasiakkaille rahalla.